Chatbots – La voz detrás del móvil

Madrid, 16 de Noviembre

EAE Business School
Madrid – calle Joaquín Costa 41 – Salón de Actos – (Metro República de Argentina)

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Siri, Cortana, Alexa, Google Assistant, Watson, todos ellos “robots conversacionales” (chatbots) que nos van conociendo según van interactuando con nosotros. En el mundo de las empresas estos asistentes virtuales regidos por sistemas de IA serán en 3 años la principal fuente de captación de información sobre los consumidores según Wunderman y Gartner.

En el evento “Chatbots – la voz detrás del móvil”, organizado entre la Asociación de Marketing de España (MKT) y MMA Spain y con la EAE Business School como anfitrión, especialistas y expertos en Chatbots e Inteligencia Artificial compartirán su experiencia y visión en el desarrollo y uso de esta herramienta para el mundo de la empresa.

Programa

09:00 – Recepción de asistentes
09:15 – Apertura y bienvenida
Víctor Conde – Director General – Asociación de Marketing de España – MKT
Raúl Bravo – Director General – EAE Business School
Elia Méndez – Directora General – MMA Spain
09:30 – Como nos ayuda el chatbot a la hora de crear “engagement”
José Gómez – CEO – Sentimer
09:40 –La experiencia de la marca
Carlos Rodríguez – Managing Partner – Chatbot Chocolate
10:15 – Mesa redonda
Moderador
Víctor Conde – Director General – Asociación de Marketing de España – MKT
Panelistas
José Gómez – CEO – Sentimer
Carlos Rodríguez – Managing Partner – Chatbot Chocolate
Ramón Mesonero-Romanos – Socio fundador. Responsable de Área de Estrategia, Negocio y Transformación Digital – Comtrust

11:00 – Coffee Network